重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

油价今晚下调！92号汽油重回“7元时代”，加满一箱省7.5元

北京，2024年6月14日 - 备受期待的油价调整终于来了！根据国家发改委消息，新一轮成品油调价窗口于昨晚（6月13日）24时开启，国内汽油、柴油零售限价迎来年内第二次下调。

本次下调幅度为每吨汽油下调190元，柴油下调180元。据国家发展改革委价格监测中心监测，本轮成品油调价周期内（5月29日—6月12日）国际油价呈现震荡下行趋势。平均而言，原油进口价格下降9.63%，成产品价格下降7.05%。

调价落地后，除海南省和西南部分高价区外，国内多数地区92号汽油零售价格将重回“7元时代”。按照油箱容量为50升的家用轿车计算，加满一箱92号汽油将节省约7.5元。

这是今年以来国内成品油价格的第二次下调，也是年内首次汽柴油价格同步下调。此前，国家发改委于3月28日宣布下调汽柴油零售价格，汽油每吨下调130元，柴油每吨下调125元。

业内人士分析认为，近期国际油价下跌主要受以下因素影响：一是全球经济增速放缓，抑制了原油需求；二是美国页岩油产量持续增长，供应充足；三是国际市场炒作减少，避险情绪减弱。

当前，国内成品油价格联动机制和完善价格形成机制改革工作正在稳步推进。按照改革方案，新机制将以市场为主、价格联动为原则，综合考虑国际市场价格变化、国内供需状况和成本等因素，形成成品油价格。

专家表示，未来国际油价走势仍存在较多不确定性，国内成品油价格也将相应调整。